Digital Gspröch

Technologische Expertise ist heute die Voraussetzung bei IT-Dienstleistern und Beratungen – doch in der Praxis zeigt sich immer wieder: Selbst das technisch versierteste Team scheitert, wenn Arbeitsweisen, Kommunikationsstile und Werte nicht zusammenpassen. Der Match auf organisatorischer und kultureller Ebene ist längst kein blosser «Soft Factor» mehr, sondern ein harter Erfolgsgarant.

In dieser Episode beleuchten wir den sogenannten Organizational & Cultural Fit aus erster Hand. Wir sprechen darüber, wie man bereits vor der Zusammenarbeit feststellt, ob die Chemie stimmt, welche «Red Flags» man frühzeitig erkennen sollte und wie man diesen Fit auch bei eng gefassten Fristen und in Notfällen erfolgreich lebt....

KI-generierte Texte, Bilder, Videos und Stimmen fluten rasant unseren Alltag. Was bedeutet es für eine Gesellschaft, wenn Inhalte auf Knopfdruck entstehen und die Grenze zwischen Realität und Synthese schleichend verschwimmt?

In dieser Folge von Digital Gspröch blicken wir über die reine Technologie hinaus und beleuchten die tiefgreifenden Veränderungen durch AI-Content auf unser tägliches Leben und Arbeiten.

Nutzen IT-Dienstleister das, was sie empfehlen, eigentlich auch selbst im Alltag? In dieser Folge von Digital Gspröch machen wir den Realitätscheck und werfen einen klaren Blick hinter unsere eigenen Kulissen! Wir sprechen darüber, wie Arctive die eigene ServiceNow-Instanz im Alltag einsetzt und live erprobt.

Zu Gast ist Moritz, Senior Consultant bei Arctive, der als interner Projektleiter und Product Owner von den täglichen Herausforderungen und Chancen berichtet, wenn die eigenen Kolleginnen und Kollegen gleichzeitig die Kunden sind. Beslinda Baftijaj führt durch ein Gespräch über praxiserprobte Projektzyklen, moderne Workspaces, KI-Einsatzszenarien sowie den Bau eigener Store Apps.

In vielen ServiceNow-Instanzen ist die Erstellung visueller, Corporate-Identity-konformer PDFs eine enorme Hürde. Starre APIs und aufwendiges Skripting führen oft zu Frustration, unleserlichen Belegen und hoher Belastung der IT-Ressourcen. Genau vor dieser Herausforderung stand der mexikanische IT-Dienstleister Mainbit bei seinen Delivery Receipts und Service Reports. In dieser Episode besprechen Beslinda Baftijaj, Martina Brajkovic und Martin Markovsky von Arctive, wie diese Hürde nachhaltig gelöst wurde. Wir erfahren, wie Mainbit durch den Einsatz der App NoCode PDF den Aufwand für die Anpassung von Serviceberichten und Übergabeprotokollen von einer ganzen Woche auf wenige Stunden reduzieren konnte – inklusive exklusiver Original-Töne aus dem mexikanischen Team.